Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
Deze pagina legt uit welke cookies en vergelijkbare technieken voc.shop gebruikt, waarvoor, en hoe u uw keuze aanpast. Voor de rest van onze gegevensverwerking, zie de privacyverklaring.
1. Wat cookies zijn
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op uw toestel plaatst. Wij gebruiken daarnaast vergelijkbare technieken zoals lokale opslag en pixels. Waar wij hieronder "cookies" schrijven, bedoelen wij die allemaal.
2. Uw keuze
Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming. Alleen noodzakelijke cookies plaatsen wij zonder toestemming — die zijn nodig om de website te laten werken. Alle andere plaatsen wij pas nadat u ze hebt aanvaard. Weigeren is even eenvoudig als aanvaarden, en u kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de knop onderaan elke pagina.
3. Welke cookies wij gebruiken
Noodzakelijk — altijd actief
Zonder deze cookies werkt de webshop niet. U kunt ze niet uitschakelen.
| Doel | Wie | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Winkelmandje en sessie onthouden | Shopify | tot 2 weken |
| Aanmelding en beveiliging van uw account | Shopify | sessie tot 1 jaar |
| Uw cookiekeuze onthouden | CookieFirst | 12 maanden |
| Fraudepreventie bij het afrekenen | Shopify en betaalpartners | tot 1 jaar |
Statistiek — alleen met uw toestemming
Hiermee begrijpen wij hoe de webshop gebruikt wordt en waar bezoekers vastlopen.
| Doel | Wie | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Bezoekersstatistieken | Google Analytics 4 | tot 14 maanden |
| Gebruikersgedrag en opnames van sessies | Hotjar | tot 12 maanden |
| Klik- en scrolgedrag | Microsoft Clarity | tot 12 maanden |
Marketing — alleen met uw toestemming
Hiermee tonen wij relevante advertenties en meten wij of die werken.
| Doel | Wie | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Advertenties en meting van conversies | Google Ads | tot 24 maanden |
| Advertenties op sociale media | Meta (Facebook, Instagram) | tot 13 maanden |
| Productadvertenties op andere websites | Criteo | tot 13 maanden |
| Meting van nieuwsbriefgebruik | Mailchimp | tot 24 maanden |
De exacte lijst met cookienamen ziet u altijd in het toestemmingsvenster; die is actueler dan een tabel in een tekst.
4. Doorgifte buiten Europa
Google, Meta, Criteo, Hotjar, Microsoft en Mailchimp verwerken gegevens mede in de Verenigde Staten. Hoe wij dat afdekken, staat in punt 5 van de privacyverklaring.
5. Cookies beheren in uw browser
Naast onze cookiebanner kunt u cookies ook in uw browser blokkeren of verwijderen. Dat kan tot gevolg hebben dat delen van de webshop niet meer werken — het winkelmandje bijvoorbeeld. De instellingen vindt u in het menu van uw browser onder privacy of gegevens.
6. Wijzigingen
Voegen wij een dienst toe of vervalt er een, dan passen wij deze pagina en het toestemmingsvenster aan. Ingrijpende wijzigingen vragen opnieuw uw toestemming.
7. Vragen
Stel ze via privacy@v-o-c.be.